Ya sea que desee iniciar una pequeña empresa o le guste comprar artesanías para el hogar, ropa y regalos, hay mucho que aprender de los creadores en ciernes que están convirtiendo sus pasiones en ganancias.
En nuestra serie Artisan Spotlight, le presentamos una pequeña empresa británica para ver cómo se hace. Cada uno es un Artesano del País, disponible para su compra en nuestro Mercado o en nuestros espectáculos y eventos en persona.
Hoy, Tam Mason nos cuenta cómo convirtió su amor por los ingredientes naturales en su propio negocio de cuidado de la piel. Siga leyendo para conocer sus cuatro consejos empresariales.
Con un título en diseño textil de Central Saint Martins y una exitosa carrera de marketing en Londres a sus espaldas, ahora encontrarás a Tam Mason preparando lotes de exfoliantes de azúcar nutritivos y aceites para manos en la gloriosa campiña de South Somerset.
“Haciendo malabarismos con la vida familiar a lo largo de los años, me tomé el tiempo para desarrollar mi conocimiento de los ingredientes puros y naturales en el campo del cuidado de la piel, especialmente aquellos relevantes para el cuidado de las manos.
“A medida que el negocio creció a lo largo de los años, pasé de la mesa de la cocina y la habitación libre a un granero dedicado donde puedo mezclar y empacar todos los productos. Con más de veinte contratos mayoristas, nunca sé cuándo podría recibir un pedido grande”. entra, y el granero me permite mantener un nivel de stock disponible para cuando necesito completar pedidos al por mayor, así como artículos individuales en línea.
“Me siento muy afortunada de estar en la lista de fabricante local del National Trust en el suroeste, así como de tener existencias en algunas de las mejores casas históricas y jardines de la zona. Conservé el pequeño Kitchen Aid original que comenzó a mezclarse como un recordatorio de dónde comenzó todo”.
“Combinando mi interés por los ingredientes naturales, mi amor por el diseño y mi pasión por la calidad excepcional, mezclo y produzco una gama de hermosos exfoliantes de azúcar hechos a mano y en caja utilizando los mejores ingredientes naturales y aceites esenciales (la mayoría de los cuales son orgánicos), formulado para manos y cuerpo, y que devuelve a la piel su suavidad natural.
Los exfoliantes se mezclan con aceites esenciales para calmar, fortalecer y rejuvenecer.
“Perfecto para usar en cualquier momento del día y diseñado para una hidratación a largo plazo, no hay necesidad de cremas para manos o humectantes de seguimiento. Los exfoliantes se mezclan con aceites esenciales para calmar, fortalecer y rejuvenecer, creando ricas mezclas de fragancias pero sutil.
“Además de la gama de exfoliantes de azúcar, en 2022 se lanzó un aceite nutritivo para manos. Ya es un éxito de ventas, por lo que he desarrollado una nueva mezcla floral de aceite para manos, que se lanzará en las próximas semanas. ”
“Estuve interesada en el cuidado natural de la piel durante muchos años, pero cuando nacieron mis hijos (que ahora tienen 18 y 20 años), realmente comencé a cuestionarme lo que pongo en nuestra piel y los efectos.
“Descubrí un libro llamado El farmacéutico naturaly un libro de James Wong llamado Cultiva tus propias drogas, publicado en 2010. Podías encontrar pomadas, cremas para manos y lociones que utilizan ingredientes naturales del jardín o de la alacena, y pronto me di cuenta de que quería saber más.
“Tengo que admitir que fue mi equipo de diseño el que me convenció de ser valiente y usar mi nombre para el negocio. ¡Me costó mucho convencerme!”
“Avanzando en 2016, y habiendo identificado una brecha en el mercado para un exfoliante de manos natural de alta calidad, mi objetivo era producir un producto que, una vez utilizado, no requiriera crema de manos adicional (la mayoría de los exfoliantes requieren hidratación adicional). después de su uso). Quería ser completamente única en el mercado del cuidado de las manos y también lucir hermosa en el estante.
“Lancé con solo cinco mezclas para que el mercado y el producto pudieran probarse antes de desarrollar mezclas adicionales. Es importante destacar que este lanzamiento suave estableció y probó todas mis rutas al mercado: en línea, minorista (incluidos los eventos) y mayorista.
“Rápidamente se hizo evidente que los clientes regresan y compran más, y también reciben muchos comentarios y consejos excelentes, lo que ha aumentado mi confianza.
“Ahora tengo 10 mezclas en la gama de exfoliantes para manos, dos exfoliantes corporales y aceites nutritivos para manos”.
La colección de productos de Tam sigue creciendo.
“Me encanta trabajar con aceites esenciales y mezclar la gama, y tengo la suerte de poder hacer esto todos los días.
“Me enorgullece continuar asegurándome de que la calidad del producto nunca se vea comprometida y siempre use los mejores ingredientes (no solo los dictados por los mejores márgenes).
“Mi ojo para los detalles como un perfeccionista absoluto asegura que tenga tanto cuidado con los exfoliantes de azúcar y los aceites para manos mezclados hoy como cuando lo lancé.
“Estoy orgulloso de que la mayoría de los ingredientes sean orgánicos y que todos los envases sean reutilizables, reciclables y sin plástico”.
“Dado que mi negocio es un negocio completamente integrado, en el que manejo todo el desarrollo de productos, la fabricación, el empaque, la distribución, las ventas, el marketing, las redes sociales y la administración comercial y financiera, diría que hay tiempo en la semana laboral para todo lo que ¡Hay que hacerlo! Siempre es un desafío.
“Tuve la suerte de tener un sitio web creado cuando el país se cerró en 2020, por lo que pude impulsar el negocio y concentrarme en las ventas emergentes en línea y construir mi presencia en las redes sociales”.
“Es una pregunta difícil de responder, ya que cada una de las mezclas es muy individual. Sin embargo, siempre me atraen las mezclas de cítricos, así que debo decir que es el Exfoliante para manos de bergamota y naranja sanguina.
“Fue uno de los primeros exfoliantes que formulé y sigue siendo un éxito de ventas. El equilibrio entre los aceites esenciales significa que puede funcionar en cualquier momento del día y brindar un impulso suave y edificante (además de dejarlo súper suave) . manos).
“La belleza de administrar un negocio de estilo de vida desde casa es que ningún día es igual. Sin embargo, siempre empiezo el día con un buen paseo con el perro (sin importar el clima), donde despejo mi mente y planifico las tareas del día y las redes sociales. .posts para que tan pronto como llegue a casa, pueda comenzar a trabajar.
“Por lo general, lo mezclo todos los días (tanto por la mañana como por la tarde) y luego me pongo al día con los pedidos en línea, los pedidos al por mayor, los envíos, el contenido de las redes sociales y mis cuentas.
“A medida que el negocio ha ido creciendo, me he dado cuenta de que es muy importante cuidar también mi cuerpo, así que un par de días a la semana, hago una sesión de pilates por la mañana. Exfoliante de azúcar en la batidora de 20 litros con facilidad!”
“¡Sigue tu instinto! Cuando lancé, había muchas personas que no podían entender por qué no había desarrollado una gama completa de productos para el cuidado de la piel, pero sentí firmemente que, habiendo identificado una brecha en el mercado, necesitaba una mano maestra. producto de cuidado
“Quería producir una gama pequeña, artesanal, hecha a la medida, conocida por su calidad, consistencia y, lo más importante, ofrecer un producto que funcionara sin promesas vacías.
“Asegúrese de reservar tiempo al final de cada semana para administrar sus cuentas. Si bien es la parte menos creativa del negocio, es esencial que esté al tanto de las facturas, el flujo de efectivo, los niveles de existencias y si debe haber ingredientes .ordenado.
- Sigue tu instinto
- Manténgase en sus cuentas
- Ser uno mismo
- Hazte amigo de otros propietarios de pequeñas empresas
“Uno de los mejores consejos que me dieron al comienzo de mi viaje fue simplemente ser ‘tú’. Es difícil administrar una presencia en las redes sociales y la confianza necesaria para mostrarte a ti mismo y a tu producto, pero si eres Al ser algo más que genuino, creo que seguidores y clientes lo notan, rápidamente me di cuenta de que no se trataba de perseguir el número de seguidores, sino de conversaciones con aquellos que están interesados en la gama.
“Hazte amigo de otros propietarios de pequeñas empresas. Tengo la suerte de contar con muchos como buenos amigos ahora, y es una comunidad tan increíblemente solidaria y talentosa”.
Exfoliante corporal de azúcar Rosa Damascena, 400 g
Aceite nutritivo para manos, 30 ml
Exfoliante de manos con azúcar de lavanda, 150 g
Exfoliante corporal de mandarina y azúcar con aceite de café verde, 400 g
Exfoliante de manos con bergamota y azúcar de naranja sanguina, 150 g
